Многие успешные владельцы малого бизнеса постоянно стремятся расширить свою клиентскую базу и развивать свой бизнес, в том числе спрашивают о стоимости разработки брендбука. Однако рост бизнеса может быть трудным и долгим процессом. Одним из основополагающих элементов развития бизнеса является доступ к постоянному потоку потенциальных клиентов. Лид – это лицо или бизнес, если у вас есть компания, которая продает другим компаниям (B2B), которые заинтересованы в продаваемых вами продуктах или услугах.
Вот несколько советов по созданию системы, которая поможет вам выявлять потенциальных клиентов для продаж в вашем малом бизнесе и – при правильном внимании и усилиях – превращать их в клиентов.
1. Определите свою целевую аудиторию
Первым шагом лидогенерации является определение вашей целевой аудитории и разработка упаковки. Вы не сможете успешно найти своего идеального покупателя и продать его, если точно не знаете, кто это. Поэтому важно изучить свою аудиторию и составить четкое представление о том, кто они, где живут, чем им нравится заниматься, сколько денег они зарабатывают, каков их образ жизни и личность и т. Д.
Если у вас его еще нет, вам также следует создать комплексный маркетинговый план как часть этого шага.
2. Тщательно выбирайте методы продвижения.
Чтобы привлечь потенциальных клиентов, вам нужен план продвижения, который позволит познакомить вашу целевую аудиторию с вашими продуктами и услугами. Есть несколько способов продвижения вашего бизнеса, и, опять же, вы захотите использовать свой маркетинговый план, чтобы определить наиболее эффективные методы для вашего бизнеса.
Некоторые маркетинговые идеи включают информационный веб-сайт, блог, социальные сети , выступления с докладами, отраслевые мероприятия, текущие рекомендации клиентов, рекламу с оплатой за клик (PPC) и традиционную рекламу.
3. Создайте воронку продаж.
Как только вы узнаете, на кого нацелены, и определили, как лучше всего их достичь, вам понадобится план сбора контактной информации. Первая часть процесса включает направление всех потенциальных клиентов на стандартную форму или целевую страницу, которая побуждает их делиться своей контактной информацией, как правило, в обмен на бесплатный подарок, купон, образец или какой-либо другой дополнительный стимул.
На этом этапе жизненно важно иметь базу данных управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая поможет вам отслеживать потенциальных клиентов в процессе.
4. Используйте рассылку новостей по электронной почте для налаживания отношений
Теперь, когда вы контактируете с потенциальными клиентами, пришло время развивать эти отношения, чтобы вы могли вывести их из стадии лида через продажу (и, в конечном итоге, повторную продажу!). Один из лучших способов наладить постоянное общение с вашими потенциальными клиентами – это рассылка новостей по электронной почте.
Планируя свой план электронного маркетинга , убедитесь, что вы знаете и соблюдаете правила, которые являются частью Закона о CAN-SPAM .
5. Используйте социальные сети для связи и взаимодействия
Социальные сети предоставляют малым предприятиям ряд возможностей для общения с потенциальными клиентами и привлечения новых клиентов. Вы можете создать страницу Facebook, профиль Twitter, страницу компании LinkedIn, учетную запись Pinterest или канал YouTube, чтобы привлечь и привлечь свою аудиторию, а затем направить их через свой процесс, чтобы они стали лидерами.
Кроме того, когда у вас появятся лиды в системе, вы можете использовать социальные сети, чтобы поговорить с ними и узнать больше о том, что им нужно и чего они хотят. Чем больше у клиента будет положительных точек соприкосновения с вашим бизнесом с течением времени, тем больше он или она будут доверять вашему бренду и в конечном итоге совершить покупку у вас.
Лидогенерацию следует рассматривать как долгосрочный и непрерывный процесс. Если вы создадите эффективную систему, используя приведенные выше советы по продажам, вы сможете упростить процесс генерации лидов и расширить свои возможности для роста бизнеса.
